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제목 [주문관련] 가상계좌 / 에스크로 취소방법
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-12-08
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  • 조회수 248
[주문관련] 가상계좌 / 에스크로 취소방법

‘가상계좌 / 에스크로(가상계좌)’로 결제 후 반품 또는 취소를 원하실 경우,
쇼핑몰 취소 신청 후(마이페이지) 3일 이내로 상품발송 이메일의 구매거부를 버튼을 눌러 주셔야 합니다.

* 이후 취소 요청을 하실 경우 수수료 *% 를 차감한 금액이 입금됩니다.

① PC 취소 및 고객센터로 결제취소 요청

② 발송된 '구매결정' 메일에서 '구매거절' 클릭 - 정상 처리 이미지

③ 발송된 메일이 3일이 지난 경우 '구매거절' 클릭 시 - 오류 이미지 * 발송된 메일이 3일이 지난 경우에는 '구매결정'을 하실 수 없습니다.

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